Betal medDankortVISAeDankort
Nostalgiogdesign.com

Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

-          Textilbixen

-          31337307

-          Enkeltmandsfirma; Stof, garn, tilbehør, nissefremstilling, perler m.m.

-         

-          Vestergade 4, 6580 Vamdrup

-          75580909 / 23118331

 

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på Textilbixen.dk skal du igennem 7 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til betaling.

2. Indtast dine personlige oplysninger

3. Forsendelse og fragt

4. Betalingsform

5. Godkend oplysninger og handelsbetingelser

6. Betal

 

Bestilling

I Textilbixen kan du bestille varer via vores webshop eller komme ned i butikken i Vamdrup. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med Textilbixen indgås aftaler på dansk.  

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til shop@textilbixen.dk.

 

Betaling

På Textilbixen.dk kan der betales med:

-          Dankort

-          eDankort

-          VISA Dankort

Der tages ikke gebyr ved betaling på Textilbixen.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Textilbixen. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

Fragt

Uanset hvor meget du køber, koster forsendelsen 70 kr., men ved samlet køb over 500 kr. leveres varene fragtfrit.

 

Levering

Levering sker med GLS. Leveringstiden er 2-3 hverdage. Vi leverer i Danmark

 

Forretningsbetingelser

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Textilbixen.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer varens salgsværdi.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

          Textilbixen

          Vestergade 4

          6580 Vamdrup

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Du får naturligvis varens beløb, du har indbetalt til os, tilbage

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis varens beløb du har indbetalt til os tilbage, men ikke fragten. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er fragten af varen begge veje. 

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen, som du har modtaget på mail.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (Reklamation)

Når du handler på Textilbixen.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.

Varen skal sendes til:

           Textilbixen

           Vestergade 4

           6580 Vamdrup

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen som du har modtaget på mail. Du bedes også vedlægge en så detaljeret som muligt beskrivelse af hvad problemet er.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på Textilbixen.dk har vi brug for følgende oplysninger:

-          Navn

-          Adresse

-          Evt. telefonnummer

-          E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Textilbixen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Textilbixen er dataansvarlig og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Textilbixen videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Textilbixen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Textilbixen via e-mail shop@textilbixen.dk

Cookies

På Textilbixen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på Textilbixen.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Textilbixen.dk